Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour: Septembre 2025

1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant les services d'ÉquilibreVie, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Description des Services

ÉquilibreVie fournit des services de consultation nutritionnelle, incluant:

  • Consultations en ligne avec des nutritionnistes qualifiés
  • Plans alimentaires personnalisés
  • Coaching nutritionnel et accompagnement
  • Conseils et informations éducatives sur la nutrition

Nos services sont de nature informative et éducative. Ils ne constituent pas un avis médical et ne remplacent pas une consultation avec un professionnel de santé.

3. Utilisation des Services

Vous vous engagez à:

  • Fournir des informations exactes et complètes lors de votre inscription
  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
  • Utiliser nos services de manière légale et appropriée
  • Ne pas partager ou revendre l'accès à nos services
  • Respecter les droits de propriété intellectuelle

4. Rendez-vous et Annulations

Prise de rendez-vous: Les consultations sont planifiées selon la disponibilité de nos nutritionnistes.

Annulations: Vous pouvez annuler ou reporter un rendez-vous en nous contactant au moins 24 heures à l'avance.

Absence: En cas d'absence sans préavis, nous nous réservons le droit de facturer la consultation.

5. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur notre site et fournis dans le cadre de nos services (textes, images, logos, plans alimentaires, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et appartiennent à ÉquilibreVie.

Vous ne pouvez pas:

  • Reproduire, distribuer ou modifier nos contenus sans autorisation
  • Utiliser nos contenus à des fins commerciales
  • Retirer les mentions de droits d'auteur

6. Limitation de Responsabilité

ÉquilibreVie s'efforce de fournir des informations et des conseils de qualité. Cependant:

  • Nos services ne remplacent pas un avis médical professionnel
  • Nous ne garantissons pas de résultats spécifiques
  • Nous ne sommes pas responsables des décisions prises sur la base de nos conseils
  • Nous recommandons de consulter un médecin avant tout changement alimentaire significatif

Dans les limites autorisées par la loi, notre responsabilité est limitée au montant payé pour nos services.

7. Confidentialité

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité.

8. Modifications des Services

Nous nous réservons le droit de:

  • Modifier ou interrompre nos services à tout moment
  • Mettre à jour nos tarifs avec un préavis raisonnable
  • Refuser ou suspendre l'accès à nos services en cas de violation de ces conditions

9. Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre site. Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

10. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser nos services à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de:

  • Violation de ces conditions d'utilisation
  • Comportement inapproprié envers notre personnel
  • Utilisation frauduleuse de nos services

11. Droit Applicable

Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

12. Divisibilité

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent en vigueur.

13. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, contactez-nous:

ÉquilibreVie
44 Rue Nationale
59800 Lille, France
Email: [email protected]
Téléphone: +33 3 20 81 64 23